O eroare 502 Bad Gateway apare atunci când încercați să vizitați o pagină web, dar un server web primește un răspuns nevalid de la un alt server web. De cele mai multe ori, problema este pe site-ul propriu-zis și nu poți face mare lucru. Dar uneori, această eroare poate apărea din cauza unei probleme la computerul sau echipamentul de rețea. Iată câteva lucruri pe care le puteți încerca.

Ce este o eroare 502 Bad Gateway?

O eroare 502 Bad Gateway înseamnă că serverul web la care v-ați conectat acționează ca un proxy pentru transmiterea informațiilor de la un alt server, dar a primit un răspuns prost de la celălalt server. Se numește eroare 502, deoarece acesta este codul de stare HTTP pe care serverul web îl folosește pentru a descrie acest tip de eroare. Aceste răspunsuri proaste se pot datora unui număr de cauze diferite. Este posibil ca serverul să fie supraîncărcat sau să existe probleme de rețea între cele două servere și este doar o problemă temporară. De asemenea, este posibil să existe un firewall configurat necorespunzător sau chiar o eroare de codare și ca problema să nu fie rezolvată până când aceste probleme nu sunt rezolvate.

La fel ca în cazul erorilor 404, designerii de site-uri web pot personaliza modul în care arată o eroare 502. Deci, este posibil să vedeți pagini 502 cu aspect diferit pe site-uri web diferite. Site-urile web pot folosi, de asemenea, nume ușor diferite pentru această eroare. De exemplu, ați putea vedea lucruri precum:

  • Eroare HTTP 502 Gateway greșit
  • HTTP 502
  • 502 Service supraîncărcat temporar
  • Eroare temporară (502)
  • 502 Server Error: Serverul a întâmpinat o eroare temporară și nu a putut finaliza solicitarea dvs
  • 502 Gateway rău Nginx

În marea majoritate a timpului, aceasta este doar o eroare pe partea de server a lucrurilor despre care nu veți putea face nimic. Uneori, este o eroare temporară; uneori nu este. Totuși, există câteva lucruri pe care le poți încerca la capătul tău.

Reincarca Pagina

Reîmprospătarea paginii merită întotdeauna o încercare. De multe ori, eroarea 502 este temporară, iar o simplă reîmprospătare ar putea face truc. Majoritatea browserelor folosesc tasta F5 pentru a reîmprospăta și oferă, de asemenea, un buton de reîmprospătare undeva pe bara de adrese. Nu rezolvă problema foarte des, dar durează doar o secundă pentru a încerca.

Verificați dacă site-ul este oprit pentru alte persoane

Ori de câte ori nu reușiți să ajungeți la un site (din orice motiv), puteți verifica, de asemenea, dacă doar dvs. aveți o problemă de conectare sau dacă alte persoane au aceleași probleme. Există o mulțime de instrumente pentru asta, dar preferatele noastre sunt isitdownrightnow.com și downforeveryoneorjustme.com. Ambele funcționează cam la fel. Introduceți adresa URL pe care doriți să o verificați și veți obține un rezultat ca acesta.

Dacă primiți un raport care spune că site-ul este oprit pentru toată lumea, nu puteți face mare lucru, dar încercați din nou mai târziu. Dacă raportul arată că site-ul este activ, atunci problema ar putea fi de partea dvs. Este foarte rar, acesta este cazul cu o eroare 502, dar este posibil și puteți încerca unele dintre lucrurile pe care le descriem în următoarele câteva secțiuni.

Încercați un alt browser

Este posibil ca o problemă cu browserul dvs. să cauzeze eroarea 502 Bad Gateway. O modalitate ușoară de a verifica acest lucru este să utilizați un browser diferit și să vedeți dacă funcționează. Poți să folosești Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, sau Microsoft Edge. Dacă puteți vedea eroarea și în noul browser, atunci știți că nu este o problemă de browser și ar trebui să încercați o altă soluție.

Ștergeți memoria cache și cookie-urile din browsere

Dacă încercarea unui browser diferit funcționează, este posibil ca browserul dvs. principal să fi stocat în cache fișiere învechite sau corupte care ar putea cauza eroarea 502. Eliminarea acestor fișiere din cache și încercarea de a deschide site-ul web ar putea rezolva problema.

Cu siguranță merită încercat și avem un ghid la îndemână pentru tine despre cum să-ți ștergi istoricul în orice browser.

LEGATE DE: Cum să vă ștergeți istoricul în orice browser

Verificați pluginurile și extensiile dvs

Dacă utilizați extensii în browser, atunci este posibil ca una sau mai multe dintre extensii să cauzeze problema. Încercați să dezactivați toate extensiile și apoi să accesați site-ul web. Dacă eroarea dispare după aceea, atunci este probabil ca un plugin să cauzeze problema. Activați-vă pluginurile unul câte unul pentru a găsi vinovatul.

LEGATE DE: Cum să dezinstalați extensiile în Chrome, Firefox și alte browsere

Reporniți dispozitivele dvs

Deci, ați folosit un instrument de verificare a site-ului și ați stabilit că site-ul este doar pentru dvs. Și, ați testat alt browser și aveți aceeași problemă. Deci, știți că problema este probabil ceva de partea dvs., dar nu este browserul dvs.

Este posibil să existe unele probleme ciudate, temporare, cu computerul sau echipamentul de rețea (Wi-Fi, router, modem etc.). O simplă repornire a computerului și a dispozitivelor de rețea ar putea ajuta la rezolvarea problemei.

Schimbați-vă serverele DNS

Uneori, problemele DNS pot cauza erori 502. Schimbarea serverelor DNS nu este o soluție probabilă, dar este una posibilă. Și nu este prea greu de făcut. Dacă nu le-ați schimbat singur, serverele DNS sunt probabil setate de ISP-ul dumneavoastră. Le puteți schimba pe un server DNS terță parte, cum ar fi OpenDNS sau Google DNS, și asta ar putea rezolva problema. Și există și alte motive pentru care ați putea dori să schimbați serverele DNS, cum ar fi o viteză și fiabilitate mai bune.

Urmați ghidul nostru pentru instrucțiuni pas cu pas.

LEGATE DE: Ghidul suprem pentru schimbarea serverului DNS

Credit imagine: Micha/Shutterstock