Risoluzione dei problemi di attivazione di Windows 10 pic2

Muitos usuários de PC que atualizaram para o Windows 10 encontraram problemas de ativação. Embora o Windows 10 seja ativado automaticamente após a atualização de versões anteriores do sistema operacional Windows usando a oferta de atualização gratuita, a licença é desativada após a execução de uma instalação limpa do Windows 10 ou alterações de hardware.

Solucionador de problemas de ativação para corrigir problemas de ativação após alterações de hardware

Antes disso, os usuários tinham que entrar em contato com a equipe de suporte da Microsoft usando o aplicativo de suporte de contato integrado para solucionar e corrigir problemas de ativação do Windows 10. Os usuários de PC que executam as compilações da Atualização de Aniversário do Windows 10 (versão estável em julho ou agosto) agora podem resolver a maioria dos problemas de ativação comuns usando o novo solucionador de problemas de ativação integrado às compilações da Atualização de Aniversário do Windows 10.

De acordo com esta postagem do blog da Microsoft, o novo solucionador de problemas de ativação o ajudará a corrigir problemas comuns de ativação em dispositivos Windows genuínos causados ​​por alterações de hardware. Em palavras simples, se o seu Windows 10 não for ativado depois de trocar o disco rígido, SSD ou placa-mãe, você pode usar o solucionador de problemas de ativação integrado para resolver o problema e obter sua cópia do Windows 10 ativada sem ter que entrar em contato com a equipe de suporte .

Além disso, o solucionador de problemas pode ser usado se você instalou acidentalmente o Windows 10 Home edition em um PC em que ativou sua cópia do Windows 10 Pro anteriormente. Nesse caso, o solucionador de problemas de ativação o guiará para atualizar para o Windows 10 Pro e ativar sua cópia do Windows 10.

Como não há como fazer backup da ativação do Windows 10, o solucionador de problemas será útil para usuários que planejam trocar o hardware do PC com Windows 10.

IMPORTANT: O solucionador de problemas de ativação do Windows 10 está disponível apenas no Windows 10 build 14371 ou posterior. Portanto, se você planeja alterar o hardware do seu PC, recomendamos que você altere o hardware somente após atualizar para a versão estável da atualização de aniversário do Windows 10, que deve ser lançada em algumas semanas.

Usando o solucionador de problemas de ativação no Windows 10

Passo 1: Abrir Settings clicando em seu ícone no menu Iniciar ou pressionando simultaneamente o logotipo do Windows e a tecla I.

Passo 2: Assim que o aplicativo Configurações for iniciado, clique no Update & security.

Etapa 3: Clique Activation. Debaixo, Activate Windows, clique no link chamado Troubleshoot para iniciar o solucionador de problemas de ativação do Windows 10.

Important: O link do solucionador de problemas de ativação do Windows 10 só aparecerá se a instalação do Windows 10 não estiver ativada.

Passo 4: O solucionador de problemas tentará detectar problemas de ativação e resolverá o problema em alguns segundos.

Observe que o solucionador de problemas de ativação pode não corrigir todos os problemas ou erros de ativação. O solucionador de problemas de ativação do Windows 10 visa corrigir problemas de ativação causados ​​após a troca de hardware do PC.

Se o solucionador de problemas de ativação não corrigir o problema, você pode entrar em contato com a equipe de suporte usando o aplicativo de suporte de contato integrado. Usando o aplicativo, converse com a equipe de suporte da Microsoft ou agende um retorno de chamada.