whatsapp 桌面無法打開或無法工作 pic2

WhatsApp Desktop là ứng dụng máy tính để bàn chính thức cho ứng dụng WhatsApp phổ biến. Phiên bản dành cho máy tính để bàn giúp bạn có thể xem, phát lại và gửi tin nhắn ngay từ máy tính của mình mà không cần truy cập vào điện thoại thông minh đã cài đặt ứng dụng WhatsApp. Phiên bản dành cho máy tính để bàn chưa hỗ trợ cuộc gọi video hoặc âm thanh.

Máy tính để bàn WhatsApp đã xuất hiện được vài năm. Nó đã nhận được một số bản sửa lỗi và cải tiến trong những năm qua. Mặc dù có các bản cập nhật thường xuyên, đôi khi WhatsApp Desktop không mở được hoặc không hoạt động.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ xem bạn có thể làm gì khi WhatsApp Desktop không mở hoặc không hoạt động như mong đợi.

Solution 1 of 4

Đảm bảo rằng điện thoại thông minh và PC của bạn được kết nối với Internet

Để Máy tính để bàn WhatsApp hoạt động, cả điện thoại thông minh và PC của bạn cần được kết nối với internet. Tức là, bạn sẽ nhận được tin nhắn và có thể sử dụng WhatsApp Desktop trên PC của mình miễn là điện thoại thông minh và PC của bạn được kết nối với internet. PC của bạn sẽ không nhận được tin nhắn WhatsApp mới ngay cả khi điện thoại thông minh của bạn ngoại tuyến.

Nói chung, nếu bạn cố gắng khởi chạy Máy tính để bàn WhatsApp khi điện thoại thông minh ngoại tuyến, bạn sẽ nhận được Make sure your phone has an active internet connection thông báo lỗi trên PC của bạn.

Điều đó nói rằng, trong một số tình huống, WhatsApp Desktop có thể không hiển thị lỗi và chỉ từ chối khởi động. Vì vậy, nếu WhatsApp Desktop không mở, hãy đảm bảo rằng điện thoại thông minh của bạn được kết nối với Internet và bạn có thể nhận tin nhắn trên điện thoại thông minh của mình.

Solutions 2 of 4

Đăng xuất khỏi WhatsApp Desktop và đăng nhập lại

Rõ ràng, bạn có thể thử giải pháp này chỉ khi WhatsApp đang mở. Sử dụng tùy chọn này nếu WhatsApp từ chối đồng bộ hóa tin nhắn hoặc các tính năng khác không hoạt động. Để đăng xuất và đăng nhập lại.

Bước 1: Khởi chạy WhatsApp Desktop trên PC của bạn.

Bước 2: Khi ứng dụng đang chạy, hãy nhấp vào three horizontal dots (tham khảo hình ảnh bên dưới) và sau đó nhấp vào Log out để đăng xuất khỏi WhatsApp Desktop.

Bước 3: Đóng WhatsApp Desktop. Khởi động lại màn hình WhatsApp sau vài phút để xem màn hình sau:

Bước 4: Trên điện thoại thông minh của bạn, nơi WhatsApp được cài đặt, hãy nhấn Menu hoặc Settings/gear, và sau đó nhấn WhatsApp Web/Desktop.

Bước 6: Chạm vào Scan QR Code và quét mã QR hiển thị trên màn hình máy tính của bạn để đăng nhập vào WhatsApp Desktop. Điều này sẽ giải quyết các vấn đề phổ biến, chẳng hạn như đồng bộ hóa.

whatsapp máy tính để bàn không mở hoặc hoạt động pic7

Solutions 3 of 4

Sửa chữa và đặt lại WhatsApp Desktop trên Windows 10

Nếu bạn đã cài đặt WhatsApp từ Store trong Windows 10, bạn có thể đặt lại ứng dụng khi nó không hoạt động. Đây là cách để làm điều đó.

Bước 1: Trên PC chạy Windows 10 của bạn, điều hướng đến Settings > Apps > Apps & features.

Bước 2: Cuộn xuống danh sách ứng dụng đã cài đặt để xem WhatsApp Desktop. Bấm vào nó để xem Advanced Options. Nhấn vào nó.

máy tính để bàn whatsapp không mở hoặc hoạt động pic3

NOTE: Nếu thiếu liên kết Tùy chọn nâng cao, đó là do bạn đang chạy phiên bản cổ điển của WhatsApp Desktop được tải xuống từ trang web WhatsApp chứ không phải từ Windows 10 Store.

Bước 3: Bấm vào Repair để sửa chữa ứng dụng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy nhấp vào Reset hiện trên cùng một trang để đặt lại ứng dụng.

whatsapp máy tính để bàn không mở hoặc hoạt động pic4

Solutions 4 of 4

Cài đặt lại WhatsApp Desktop trên Windows 10

Cài đặt lại WhatsApp Desktop rất dễ dàng. Đây là cách để làm điều đó.

Bước 1: Trên PC chạy Windows 10, điều hướng đến Settings > Apps > Apps & features.

Bước 2: Bấm vào WhatsApp Desktop để xem nút Gỡ cài đặt.

Bước 3: Bấm vào Uninstall để xóa WhatsApp Desktop khỏi Windows 10.

whatsapp máy tính để bàn không mở hoặc hoạt động pic5

Bước 4: Sau khi loại bỏ, truy cập trang này của Windows 10 Store và cài đặt ứng dụng WhatsApp Desktop.

Bạn có thể quan tâm đến phím tắt WhatsApp cho Máy tính để bàn.

Rate this post