Risoluzione dei problemi di attivazione di Windows 10 pic2

De nombreux utilisateurs de PC qui ont effectué une mise à niveau vers Windows 10 ont rencontré des problèmes d’activation. Bien que Windows 10 soit activé automatiquement lors de la mise à niveau à partir des versions précédentes du système d’exploitation Windows à l’aide de l’offre de mise à niveau gratuite, la licence est désactivée après avoir effectué une nouvelle installation de Windows 10 ou des modifications matérielles.

Dépannage d’activation pour résoudre les problèmes d’activation après des modifications matérielles

Avant cela, les utilisateurs devaient contacter l’équipe d’assistance Microsoft à l’aide de l’application d’assistance Contact intégrée pour dépanner et résoudre les problèmes d’activation de Windows 10. Les utilisateurs de PC exécutant des versions de mise à jour anniversaire de Windows 10 (version stable à venir en juillet ou août) peuvent désormais résoudre la plupart des problèmes d’activation courants à l’aide du nouvel utilitaire de résolution des problèmes d’activation intégré aux versions de mise à jour anniversaire de Windows 10.

Selon cet article de blog de Microsoft, le nouvel utilitaire de résolution des problèmes d’activation vous aidera à résoudre les problèmes d’activation courants sur les appareils Windows authentiques causés par des modifications matérielles. En termes simples, si votre Windows 10 n’est pas activé après avoir changé le disque dur, le SSD ou la carte mère, vous pouvez utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation intégré pour résoudre le problème et activer votre copie de Windows 10 sans avoir à contacter l’équipe d’assistance. .

En plus de cela, l’utilitaire de résolution des problèmes peut être utilisé si vous avez accidentellement installé Windows 10 Home Edition sur un PC sur lequel vous aviez précédemment activé votre copie de Windows 10 Pro. Dans ce cas, l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation vous guidera pour effectuer la mise à niveau vers Windows 10 Pro et activer votre copie de Windows 10.

Puisqu’il n’y a aucun moyen de sauvegarder l’activation de Windows 10, l’utilitaire de résolution des problèmes sera utile pour les utilisateurs qui envisagent de modifier le matériel du PC Windows 10.

IMPORTANT: L’utilitaire de résolution des problèmes d’activation de Windows 10 est disponible dans Windows 10 build 14371 ou version ultérieure uniquement. Donc, si vous envisagez de changer le matériel de votre PC, nous vous conseillons de ne changer le matériel qu’après la mise à niveau vers la version stable de la mise à jour anniversaire de Windows 10, qui devrait être publiée dans quelques semaines.

Utilisation de l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation dans Windows 10

Étape 1: Ouvert Settings soit en cliquant sur son icône dans le menu Démarrer, soit en appuyant simultanément sur le logo Windows et la touche I.

Étape 2: Une fois l’application Paramètres lancée, cliquez sur le bouton Update & security.

Étape 3: Cliquez sur Activation. Sous, Activate Windows, cliquez sur le lien nommé Troubleshoot pour lancer l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation de Windows 10.

Important: Le lien de dépannage de l’activation de Windows 10 n’apparaîtra que si votre installation de Windows 10 n’est pas activée.

Étape 4: L’utilitaire de résolution des problèmes essaiera de détecter les problèmes d’activation et résoudra le problème en quelques secondes.

Notez que l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation peut ne pas résoudre tous les problèmes ou erreurs d’activation. L’utilitaire de résolution des problèmes d’activation de Windows 10 est destiné à résoudre les problèmes d’activation causés après le changement de matériel du PC.

Si l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation ne résout pas le problème, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance à l’aide de l’application d’assistance Contact intégrée. À l’aide de l’application, discutez avec l’équipe d’assistance Microsoft ou planifiez un rappel.