Risoluzione dei problemi di attivazione di Windows 10 pic2

Mnoho uživatelů počítačů, kteří upgradovali na Windows 10, se setkalo s problémy s aktivací. Přestože se Windows 10 aktivuje automaticky po upgradu z předchozích verzí operačního systému Windows pomocí nabídky bezplatného upgradu, licence se deaktivuje po provedení čisté instalace Windows 10 nebo hardwarových změnách.

Poradce při potížích s aktivací k vyřešení problémů s aktivací po změnách hardwaru

Předtím museli uživatelé kontaktovat tým podpory společnosti Microsoft pomocí vestavěné aplikace Kontaktní podpora, aby řešili a opravili problémy s aktivací Windows 10. Uživatelé počítačů PC se sestaveními Windows 10 Anniversary Update (stabilní sestavení přichází v červenci nebo srpnu) nyní mohou řešit většinu běžných problémů s aktivací pomocí nového nástroje pro odstraňování problémů s aktivací zabudovaného do sestavení Windows 10 Anniversary Update.

Podle tohoto příspěvku na blogu společnosti Microsoft vám nový nástroj pro odstraňování problémů s aktivací pomůže vyřešit běžné problémy s aktivací na zařízeních s originálním systémem Windows způsobené změnami hardwaru. Jednoduše řečeno, pokud se váš systém Windows 10 po výměně pevného disku, SSD nebo základní desky neaktivuje, můžete problém vyřešit pomocí integrovaného nástroje pro odstraňování problémů s aktivací a nechat si aktivovat svou kopii Windows 10, aniž byste museli kontaktovat tým podpory. .

Kromě toho lze nástroj pro odstraňování problémů použít, pokud jste omylem nainstalovali Windows 10 Home edition na PC, kde jste dříve aktivovali svou kopii Windows 10 Pro. V takovém případě vás nástroj pro odstraňování problémů s aktivací provede upgradem na Windows 10 Pro a aktivací vaší kopie Windows 10.

Protože neexistuje žádný způsob, jak zálohovat aktivaci Windows 10, bude nástroj pro odstraňování problémů užitečný pro uživatele, kteří plánují změnit hardware počítače s Windows 10.

IMPORTANT: Nástroj pro odstraňování problémů s aktivací systému Windows 10 je k dispozici pouze v systému Windows 10 sestavení 14371 nebo novějším. Pokud tedy plánujete změnit hardware počítače, doporučujeme vám vyměnit hardware až po upgradu na stabilní sestavení Windows 10 výročí aktualizace, jehož vydání se očekává za několik týdnů.

Použití nástroje pro odstraňování problémů s aktivací v systému Windows 10

Krok 1: Otevřeno Settings buď kliknutím na jeho ikonu v nabídce Start nebo současným stisknutím loga Windows a klávesy I.

Krok 2: Po spuštění aplikace Nastavení klikněte na Update & security.

Krok 3: Klikněte Activation. Pod, Activate Windows, klikněte na pojmenovaný odkaz Troubleshoot spusťte nástroj pro odstraňování problémů s aktivací systému Windows 10.

Important: Odkaz na odstraňování problémů s aktivací systému Windows 10 se zobrazí pouze v případě, že vaše instalace systému Windows 10 není aktivována.

Krok 4: Nástroj pro odstraňování problémů se pokusí zjistit problémy s aktivací a během několika sekund problém vyřeší.

Upozorňujeme, že nástroj pro odstraňování problémů s aktivací nemusí vyřešit všechny problémy nebo chyby s aktivací. Nástroj pro odstraňování problémů s aktivací systému Windows 10 je určen k řešení problémů s aktivací způsobených po změně hardwaru počítače.

Pokud nástroj pro odstraňování problémů s aktivací problém nevyřeší, můžete kontaktovat tým podpory pomocí integrované aplikace Kontaktní podpora. Pomocí aplikace můžete chatovat s týmem podpory společnosti Microsoft nebo si naplánovat zpětné volání.